Términos del Servicio

DevBat Studios es un estudio de desarrollo para Roblox. Estos términos aplican a todo trabajo contratado con el estudio: reservas por horas, proyectos de alcance fijo y productos digitales.

Al generar un ticket de reserva, iniciar una conversación de proyecto o completar un pago, aceptas las condiciones descritas aquí. Si algo no te queda claro, escríbenos antes de reservar.

Ningún trabajo comienza sin una reserva confirmada. La reserva es la que aparta el tiempo del estudio y ordena la fila de proyectos.

Escribirnos por Discord, Instagram o correo no aparta tiempo por sí solo. Si nos contactas sin contexto y sin una reserva, tu solicitud entra en cola detrás del trabajo ya reservado y la respuesta o el inicio pueden demorar, incluso varios días, según la demanda del momento.

Cada ticket de reserva debe describir el proyecto con detalle real: qué necesitas, cómo debe funcionar, referencias y cualquier contexto importante. Por eso pedimos un mínimo de 250 caracteres en la descripción.

Mientras más concreto sea el ticket, más exacta es la cotización y el cronograma. Una descripción vaga alarga el proyecto porque obliga a ida y vuelta antes de poder empezar.

• Mínimo 250 caracteres de descripción con información real del proyecto.
• Los textos de relleno, repetidos o sin sentido para llegar al mínimo hacen que el ticket sea declinado.
• Un ticket declinado no aparta tiempo; tendrás que generar uno nuevo con la información correcta.

El trabajo por horas usa la tarifa publicada en la página de reservas (con la comisión de PayPal ya incluida en el total). Los proyectos de alcance fijo se cotizan según el trabajo requerido tras una conversación de descubrimiento.

El pago se coordina después de que el estudio confirme tu reserva. Aceptamos SPEI/transferencia en México, link de pago en USA y PayPal para el resto del mundo. El trabajo agenda su inicio una vez confirmado el pago según lo acordado.

Cada proyecto se entrega dentro del alcance acordado al momento de cotizar. Ese alcance es lo que define el precio y el cronograma.

Agregar funciones, rehacer partes ya aprobadas o cambiar la dirección del proyecto después de haber empezado se considera trabajo nuevo: se cotiza aparte o se cubre con horas adicionales. Esto mantiene los tiempos y los costos honestos para ambas partes.

Cuando construimos un sistema personalizado para ti, la versión que se te entrega es tuya para usarla en tu experiencia.

El estudio conserva el derecho de reutilizar las técnicas, la arquitectura y las ideas desarrolladas como base o inspiración para productos propios que venda más adelante. Esto es parte de cómo el estudio crece su catálogo.

Los tiempos de entrega que damos al cotizar son estimados de buena fe basados en el alcance acordado y en la carga de trabajo del momento.

Las demoras suelen venir de información incompleta en el ticket, respuestas lentas del cliente durante el proyecto, cambios de alcance a mitad de camino o alta demanda en la cola del estudio. Mantener la comunicación clara y las reservas al día es lo que mantiene los tiempos cortos.

No se permite usar el trabajo del estudio para actividades que violen los Términos de Uso de Roblox ni para revender un sistema personalizado como si fuera un producto genérico del cliente.

Los contracargos fraudulentos, la suplantación de identidad o el intento de obtener trabajo sin pagar dan por terminada la relación y pueden bloquear futuras reservas.

Entregamos desarrollo profesional enfocado en producción, con comunicación honesta en todo momento. No prometemos éxito viral, conteos garantizados de jugadores ni software perfectamente libre de bugs.

Roblox es una plataforma que cambia constantemente; ajustes de la plataforma o de terceros pueden requerir mantenimiento posterior que se cotiza aparte cuando no está cubierto por la garantía de corrección de errores.